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以人為本 建設(shè)富有特色的天工企業(yè)文化　

文/焦書長

　　企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。建筑施工企業(yè)面臨著更為廣泛的生產(chǎn)經(jīng)營管理和招標(biāo)投標(biāo)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭，這種競(jìng)爭，不僅是施工企業(yè)之間生產(chǎn)管理、經(jīng)營能力方面的競(jìng)爭，而且是圍繞企業(yè)文化的深層次、高水平、全方位的競(jìng)爭?，F(xiàn)結(jié)合天工集團(tuán)實(shí)際，談?wù)劸哂刑厣奶旃て髽I(yè)文化建設(shè)。

　　一、找準(zhǔn)施工企業(yè)的文化特點(diǎn)，構(gòu)建企業(yè)文化的核心內(nèi)容

　　企業(yè)文化一定要因地制宜，建筑施工企業(yè)文化有其自己獨(dú)特的一面。首先，建筑施工企業(yè)是勞動(dòng)力密集的行業(yè)，人員情況復(fù)雜，施工現(xiàn)場(chǎng)分散，從一定程度上增加了企業(yè)文化建設(shè)的難度。其次，建筑施工企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有一次性和不可逆轉(zhuǎn)性的特點(diǎn)，大量隱蔽工程除了有限度的檢查外，主要還是靠員工的負(fù)責(zé)和自覺，這就需要企業(yè)文化的約束，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想素質(zhì)教育。因此在這種具有特殊性的建筑施工行業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。

　　企業(yè)文化建設(shè)要有總體規(guī)劃，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提煉企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營管理理念。河南天工建設(shè)集團(tuán)在長期發(fā)展實(shí)踐過程中，積累了自己豐厚的文化底蘊(yùn)，形成了具有自身特色的企業(yè)文化，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉。特別自公司改制以來，提煉升華出了“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的企業(yè)核心理念、“忠于職守、勤奮敬業(yè)”的企業(yè)精神、“優(yōu)質(zhì)高效、創(chuàng)品牌‘天工’”的企業(yè)目標(biāo)、“同心同德，把企業(yè)做大做強(qiáng)”的企業(yè)使命、“發(fā)展為具有國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭力的大型建設(shè)集團(tuán)”的企業(yè)發(fā)展愿景等文化精髓。自此，“天工”延續(xù)了企業(yè)多年來的品牌，天工文化成為天工集團(tuán)發(fā)展壯大的核心內(nèi)容，成為市場(chǎng)競(jìng)爭的根本動(dòng)力。

　　二、加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)，保證企業(yè)文化有效實(shí)施

　　制定明確細(xì)致的企業(yè)管理制度是企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。企業(yè)文化來源于企業(yè)實(shí)踐又服務(wù)于企業(yè)實(shí)踐，要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位，把全體員工認(rèn)同的文化理念用制度規(guī)定下來，滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。

　　天工集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)有健全的領(lǐng)導(dǎo)體制，明確企業(yè)文化建設(shè)的主管部門，實(shí)施中與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，形成企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)組織、各職能部門分工落實(shí)、員工廣泛參與的工作體系。天工集團(tuán)經(jīng)過不斷建立和完善，制定各類規(guī)章制度、管理辦法100余項(xiàng)，并適時(shí)修訂匯編。這些文件涵蓋公司治理、行政管理、企業(yè)內(nèi)部管理、市場(chǎng)開發(fā)、工程管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、黨群工作等各個(gè)方面，構(gòu)成了橫向到邊、縱向到底、覆蓋到位的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。形成了分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任體系和長效管理機(jī)制，保證了企業(yè)文化建設(shè)工作的順暢運(yùn)行。

　　三、圍繞企業(yè)中心工作，突出企業(yè)文化特色

　　1、依托集團(tuán)文化優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)。天工集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)注重在堅(jiān)持共性的前提下體現(xiàn)個(gè)性化，注重在集團(tuán)文化的統(tǒng)一性指導(dǎo)下，培育和創(chuàng)造特色文化，為集團(tuán)各個(gè)層面留有展示個(gè)性的空間。項(xiàng)目部是施工企業(yè)的基本單元，工地是建筑企業(yè)的對(duì)外“窗口”。公司始終強(qiáng)調(diào)把項(xiàng)目文化建設(shè)同項(xiàng)目部的工作方針和目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，策劃好項(xiàng)目施工區(qū)域的規(guī)劃布置，做到施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、安全化，加強(qiáng)施工隊(duì)伍的文化建設(shè)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理，強(qiáng)化履約意識(shí)，落實(shí)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的最大化。同時(shí)利用好項(xiàng)目文化建設(shè)載體，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，將項(xiàng)目文化扎扎實(shí)實(shí)做到實(shí)處，真正使企業(yè)文化根植于員工心中。

　　2、注重質(zhì)量文化建設(shè)，實(shí)施質(zhì)量品牌戰(zhàn)略。

　　一直以來，天工集團(tuán)始終以“質(zhì)量品牌”立足社會(huì)，站穩(wěn)市場(chǎng)，天工人始終秉承魯班精神，弘揚(yáng)工匠精神，注重發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，用好技術(shù)資源，塑造了“精益求精、巧奪天工”的天工品牌。近年來，更是以創(chuàng)出4項(xiàng)“魯班獎(jiǎng)”工程、百余項(xiàng)“中州杯”工程而享譽(yù)社會(huì)，形成了公司良好的質(zhì)量信譽(yù)，做到了以質(zhì)量拓市場(chǎng)，以質(zhì)量促發(fā)展。

　　天工集團(tuán)堅(jiān)持把工程質(zhì)量管理提升到文化建設(shè)的層次，把保證工程質(zhì)量、提高工程質(zhì)量作為施工企業(yè)管理人員、作業(yè)人員的自覺理念。建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，明確管理職責(zé)，健全質(zhì)量保證體系，貫徹實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，注重質(zhì)量文化的培訓(xùn)和教育工作，規(guī)范項(xiàng)目部管理人員的質(zhì)量行為，為質(zhì)量文化建設(shè)發(fā)展注入活力。

　　3、構(gòu)建遵紀(jì)守法、服務(wù)至上的誠信文化。天工集團(tuán)以“干一項(xiàng)工程，樹一座豐碑，交一方朋友，拓一方市場(chǎng)”的經(jīng)營理念，“誠信、感恩”的企業(yè)文化，凝練成對(duì)政府負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、做領(lǐng)軍企業(yè)、良心企業(yè)、愛心企業(yè)的政治品格。以信譽(yù)求發(fā)展，在與業(yè)主的交往中始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營，把公司的誠信理念體現(xiàn)在全心全意為業(yè)主服務(wù)上，把業(yè)主的滿意當(dāng)成自己的工作目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)。我們堅(jiān)守“誠信就是真誠待人不說謊，是信守承諾不食言”，把誠信融入到一木一石、一磚一瓦中。正是這種鍥而不舍的誠信精神，為合作雙方，為社會(huì)各界搭建了一座座相互合作、相互信任的情感橋梁。

　　四、構(gòu)筑以人為本，全員參與的企業(yè)文化建設(shè)

　　1、牢固樹立以人為本的企業(yè)文化建設(shè)理念。建筑施工企業(yè)隊(duì)伍分散、項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、施工戰(zhàn)線長、管理跨度大。在作業(yè)上，工程工期緊，交叉作業(yè)多，管理難度大。在工作中，作業(yè)時(shí)間長，勞動(dòng)強(qiáng)度大，危險(xiǎn)系數(shù)高。在生活上，職工長年在外頻繁流動(dòng)，他們最需要理解、尊重和關(guān)愛。因此，企業(yè)文化建設(shè)始終堅(jiān)持以人為本，全員參與，堅(jiān)持全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的方針，尊重勞動(dòng)、尊重人才，用美好的愿景鼓舞人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。搭建員工發(fā)展平臺(tái)，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

　　2、堅(jiān)持不斷打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化。

　　企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然是用優(yōu)秀的企業(yè)文化把優(yōu)秀的人才整合到一起的。

　　近年來，天工集團(tuán)不斷深化和完善人才管理辦法，出臺(tái)了人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)施方案等規(guī)定，不斷加快人才梯隊(duì)建設(shè)，完善選人用人機(jī)制，創(chuàng)新、完善人才管理新內(nèi)涵、新方法。嚴(yán)格按照辦法做好人才引進(jìn)、培養(yǎng)、考核、選拔，建立了縱向到邊，橫向到底的企業(yè)人才庫，實(shí)行“分級(jí)負(fù)責(zé)、垂直管理”的人才管理制度；實(shí)施了“ A計(jì)劃+B計(jì)劃”人才引進(jìn)機(jī)制，做好戰(zhàn)略性人才和實(shí)用型人才的儲(chǔ)備，滿足公司的人才需求；推行適合崗位要求的“師徒制”、“輪崗制”，定期組織隆重的拜師儀式，適時(shí)開展兼職、掛職、多崗位交流的用人鍛煉機(jī)制。把想干、愿干、會(huì)干的青年人才放在關(guān)鍵崗位鍛煉，探索年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)建設(shè)和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。

　　天工集團(tuán)十分注重關(guān)愛員工，公司每年免費(fèi)對(duì)在冊(cè)員工、離退休人員和新進(jìn)員工進(jìn)行體檢，為員工優(yōu)秀子女提供升學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金，盡最大能力提高員工收入水平，最大限度地實(shí)現(xiàn)了公司發(fā)展成果與員工共享，提升員工的成就感、自豪感，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的和諧穩(wěn)定。

　　3、增進(jìn)企業(yè)高層對(duì)文化建設(shè)的重視。天工集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)始終站在促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考，出思路、出對(duì)策，確定本企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的經(jīng)營管理理念，并帶領(lǐng)全體員工通過企業(yè)文化建設(shè)不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭能力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。通過領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)過程中的主導(dǎo)作用與全體員工的主體作用緊密結(jié)合，尊重群眾的首創(chuàng)精神，努力使廣大員工在主動(dòng)參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認(rèn)同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

　　4、充分發(fā)揮黨建在企業(yè)文化建設(shè)中的積極作用。

　　天工集團(tuán)緊密結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，創(chuàng)新思路，改進(jìn)方式，著力建立長效機(jī)制，使黨的基層建設(shè)更加鞏固，黨的活動(dòng)更具活力，企業(yè)黨建工作更有特色。真正做到那里有經(jīng)濟(jì)組織，那里就有黨的組織，那里有黨員，那里就有黨組織的活動(dòng)。充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)共同發(fā)展。

　　集團(tuán)黨委切實(shí)注重加強(qiáng)各級(jí)班子建設(shè)，堅(jiān)持以黨的二十大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，不忘初心，牢記使命，強(qiáng)化黨的自身建設(shè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭過好“雙重民主生活會(huì)”制度，促使“三會(huì)一課”成為黨支部建設(shè)的有力支撐、重要平臺(tái)和活力源泉，使共產(chǎn)黨員在公司發(fā)展中，在崗位創(chuàng)先中的先鋒模范帶頭作用得到充分發(fā)揮。不斷完善學(xué)習(xí)制度，品行兼修，以過硬的工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力和高效廉潔的行為，做好分管工作，為公司謀發(fā)展，為員工謀利益，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起公司賦予的重托和廣大員工的信賴。

　　5、突出典型引領(lǐng)，使企業(yè)文化與經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合。天工集團(tuán)把企業(yè)核心理念、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展愿景等企業(yè)文化，利用不同載體，采取不同形式，融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和文化建設(shè)中去。通過匯集公司在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、抗震救災(zāi)援建、社會(huì)慈善捐款、扶貧解困、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)、創(chuàng)新工作室、工人先鋒號(hào)、青年突擊手、安康杯創(chuàng)建、依法治企、質(zhì)量創(chuàng)新、安全標(biāo)準(zhǔn)化等方面的內(nèi)容，展示天工文化，弘揚(yáng)工匠精神，講好天工故事，營造高品味的文化環(huán)境。通過整理編撰《建筑春秋》、《天工姓氏大觀》等書籍，反映了公司多年來的發(fā)展歷程和企業(yè)文化；出臺(tái)了《天工行為規(guī)范》，提高了各級(jí)人員的行為素質(zhì)；創(chuàng)作了《河南天工之歌》，歌唱企業(yè)，唱響天工；同時(shí)通過開展演講比賽，舉辦知識(shí)競(jìng)賽，出版企業(yè)畫冊(cè)，企業(yè)及黨建宣傳片，展示企業(yè)形象；通過評(píng)選、表彰，舉辦各種類型的文體活動(dòng)，豐富了業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和集團(tuán)榮譽(yù)感。

　　五、注重創(chuàng)新和發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)文化的生命力

　　七十載風(fēng)雨兼程，七十載春華秋實(shí)。在集團(tuán)70年發(fā)展歷程中，企業(yè)文化薪火相傳、不斷深化拓展。天工集團(tuán)以成立70年大慶為契機(jī)，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展理念，堅(jiān)持“穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)”總基調(diào)，堅(jiān)持“一業(yè)為主，多元發(fā)展”的戰(zhàn)略方針，不忘初心、牢記使命、接續(xù)奮斗、再創(chuàng)輝煌，緊緊圍繞打造天工“百年老店”的戰(zhàn)略目標(biāo)，傳承工匠精神，不斷實(shí)現(xiàn)自我突破，根植南陽、輻射中原、面向全國，以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念為引領(lǐng)，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，奮力譜寫河南天工高質(zhì)量發(fā)展新篇章，續(xù)寫天工創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)文化新篇章。

（作者：焦書長，工作于集團(tuán)總部人力資源部）